Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre pedidos personalizados.
¿Cómo funciona un pedido?
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1
Diseña y cotiza
Usa el cotizador: eliges producto, color, talla, técnica y subes tu diseño. Ves el precio al instante.
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2
Confirmamos contigo
Revisamos que tu arte funcione con la técnica elegida y te confirmamos el precio final y la fecha de entrega.
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3
Producimos y entregamos
Fabricamos tu pedido y coordinamos la entrega en Santo Domingo o el envío.
¿Qué productos personalizan?
Ahora mismo puedes cotizar en línea:
- Camisetas — desde RD$249
- Tazas — desde RD$199
- Polos — desde RD$350
- Gorras — desde RD$275
- Hoodies — desde RD$999
¿Necesitas otro artículo? Escríbenos y lo valoramos.
¿Qué técnica de impresión me conviene?
Sublimación (+RD$45)
Ideal para diseños a todo color y degradados. Requiere telas sublimables (poliéster, Dry-Fit) y funciona mejor en prendas claras.
Serigrafía (+RD$65)
La mejor relación calidad-precio en cantidades grandes con pocos colores. Muy duradera.
Vinilo textil (+RD$150)
Perfecto para nombres, números y logos de pocos colores. Funciona en cualquier tela y en unidades sueltas.
Bordado (+RD$120)
El acabado más premium, sobre todo en polos y gorras corporativas. No sirve para diseños con mucho detalle fino o degradados.
Si no estás seguro, envíanos tu arte y te decimos cuál queda mejor.
Guía de tallas y telas
Camisetas, polos, hoodies y gorras están disponibles en XS, S, M, L, XL y XXL.
Telas disponibles
- Algodón — la más fresca y cómoda para uso diario.
- Algodón sublimable — algodón preparado para sublimación a todo color.
- Dry-Fit / Ojo de Ángel — transpirable, ideal para deporte y uniformes.
- Deportivo — tejido técnico para equipos y actividad intensa.
¿Dudas entre dos tallas? Escríbenos con la medida de pecho y te recomendamos la correcta.
¿Cómo debo enviar mi diseño?
Desde el cotizador puedes subir tu archivo en JPG, PNG, SVG, WEBP o GIF, con un máximo de 4 MB.
Para que quede bien:
- Usa la mayor resolución que tengas (mínimo 300 ppp al tamaño real de impresión).
- Si el diseño lleva fondo transparente, envíalo en PNG o SVG.
- Para logos, el SVG (vectorial) siempre da el mejor resultado.
¿No tienes el arte listo? Lo diseñamos nosotros: cuéntanos tu idea en el formulario de contacto.
¿Cuánto tardan en entregar?
El plazo depende de la técnica y de la cantidad. Al confirmar tu cotización te damos una fecha concreta y en firme, antes de que pagues nada.
¿Tienes una fecha límite? Dínoslo al cotizar y te confirmamos si llegamos.
¿Hay pedido mínimo? ¿Hacen precios al por mayor?
Trabajamos desde una sola unidad en la mayoría de técnicas. Los pedidos de 10 o más unidades tienen descuento; para uniformes corporativos y volúmenes grandes preparamos un presupuesto a medida.
Escríbenos con la cantidad y el producto y te pasamos precio por unidad.
¿Cómo se paga?
Todavía no cobramos en línea. Cuando confirmes tu pedido, coordinamos el pago contigo directamente y te indicamos los métodos disponibles.
Nunca te pediremos datos de tarjeta por correo ni por WhatsApp.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, siempre que la producción no haya empezado. Como son artículos personalizados, una vez impresos no se pueden revender ni devolver.
Avísanos cuanto antes con tu número de referencia y lo gestionamos.
¿No encuentras tu respuesta?
Pregúntanos: respondemos rápido.